Garantia e Devoluções

Cuidados e Conservação


Limpeza


Prata: É importante ter cuidado na hora de fazer a limpeza das peças em prata, o material é delicado e o uso de um produto inadequado pode comprometer a sua aparência. Contato com peles de alto teor de acidez poderá escurecê-las com mais facilidade. Você deve usar uma flanela especial, própria para esta finalidade e que pode ser encontrada à venda no mercado, ou enviar a um profissional especializado.

Pérola: Pérolas são facilmente atacadas e danificadas por ácidos, solventes, vinagres, molhos, perfumes e spray de cabelo. Depois do uso, devem ser limpas com pano úmido e imediatamente secas. Não as mantenha mergulhadas em água, isto danificará o fio da amarração e poderá escurecê-las. Para que sejam protegidas de poeiras devem ser guardadas separadas em saquinhos de pano ou caixas de papelão, nunca em plásticos. Use-as com freqüência, isto manterá o viço e o brilho das mesmas.

Pedras: São facilmente desgastadas pela abrasão. O calor pode alterar a cor da gema tratada e reverter à cor natural quando expostas à luz. Choques térmicos podem causar fraturas. Contatar um profissional para a limpeza é aconselhável.


Principais cuidados a serem tomados

  •  Evite utilizar sua peça na praia, pois o contato com a água salgada e areia, certamente, irão danificá-la, a água salgada tem alto poder oxidante, causando o escurecimento da peça;
  • É aconselhável que você a retire quando for tomar banho de chuveiro ou piscina, a fim de evitar o contato com produtos de limpeza, higiene pessoal e produtos químicos que, em geral, podem prejudicá-la;
  • Passe perfume e use spray de cabelo antes de colocá-la, esperando alguns minutos para que evapore o excesso.
  • Alguns serviços domésticos também podem comprometê-la. Ao fazer serviços que utilizam produtos químicos e de limpeza evite usá-la;
  • Cuidado ao usar o termômetro. O mercúrio é corrosivo e, dependendo da área de contato, a recuperação torna-se impossível;



Garantia do Produto


A Santa Jóias oferece garantia de 6 meses, a partir da compra, para o banho da sua Semi Joia. Não garantimos peças: amassadas, quebradas ou arranhadas; danificadas por produtos químicos; com pedras quebradas ou perdidas; com sinais claros de uso inadequado.